Lieferung, R├╝ckgabe und Umtausch

LIEFERUNG

Ihre in unserem Online-Shop aufgegebenen Bestellungen werden Ihnen mit der Zusicherung von Aras und PTT Cargo zugestellt.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden an die Fracht geliefert. Nach Eingang Ihrer Bestellung werden Sie per SMS benachrichtigt und je nach Region innerhalb von 1ÔÇô4 Werktagen an Ihre Adresse geliefert.

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in mobilen Gebieten etwas l├Ąnger dauern k├Ânnen. Da Frachtunternehmen an Feiertagen und Feiertagen nicht arbeiten, erfolgt Ihre Lieferung innerhalb des ersten Werktages.

Auch wenn Sie andere Frachtunternehmen f├╝r D├Ârfer und mobile Gebiete w├Ąhlen, erfolgt die Lieferung per PTT-Fracht.

UMTAUSCH & R├ťCKGABE

In dem von Ihnen gekauften Produkt; Das Produkt darf seine Wiederverkaufsf├Ąhigkeit nicht verloren haben und darf nicht verwendet worden sein. Bei Umtausch- und Retourengesch├Ąften ist die Vorlage einer Rechnung zwingend erforderlich. Umtausch- und R├╝ckgabeantr├Ąge k├Ânnen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt gestellt werden. Sie k├Ânnen die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum zur├╝ckgeben oder umtauschen.

Sie m├╝ssen die Produkte, die Sie umtauschen m├Âchten, ├╝ber unser vertraglich vereinbartes Frachtunternehmen Ptt Cargo und Aras Cargo versenden. Sie k├Ânnen Ihren Umtauschauftrag erstellen, sobald die von Ihnen versendete Fracht bei uns eintrifft. Damit wir Ihre Austauschfracht leicht finden k├Ânnen, werden Sie gebeten, beim Frachtversand Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Telefonnummer anzugeben.┬áBitte bewahren Sie die Quittung, die Ihnen der Frachtf├╝hrer ausgeh├Ąndigt hat, bis zu Ihrer R├╝ckgabe oder Ihrem Umtausch auf.

Werde ich die Umtausch- und R├╝cksendekosten bezahlen?

Ihre R├╝cksendungen und Umtausche sind kostenlos.

-Unser R├╝ckgabeprozess f├╝r Online-Zahlungen dauert 1ÔÇô7 Werktage ab dem Datum, an dem das Produkt unser Unternehmen erreicht.

Die Geb├╝hr f├╝r den Nachnahmeservice, die f├╝r Ihre Nachnahmebestellungen erhoben wird, die Sie f├╝r die Lieferung der Produkte an Sie bezahlen, ist nicht erstattungsf├Ąhig, da sie vom Frachtunternehmen erhoben wird.

    Wenn Ihre Bestellung vom Frachtbeamten an Ihre Adresse geliefert wird, ├╝berpr├╝fen Sie vor Erhalt des Produkts unbedingt die ├Ąu├čere Verpackung auf Sch├Ąden und erstellen Sie einen ÔÇ×Due Detection ReportÔÇť, sobald Sie Sch├Ąden feststellen. Sollten Sie nach der Auslieferung der Bestellung einen Schaden bemerken, m├╝ssen Sie sich umgehend an die zust├Ąndige Frachtniederlassung wenden und diese um die Erstellung eines ÔÇ×Due Determination ReportÔÇť bitten. Sollte Ihnen die Frachtabteilung in dieser Angelegenheit nicht weiterhelfen, informieren Sie uns bitte schnellstm├Âglich.

    Wenn Sie das besch├Ądigte Produkt zusammen mit dem Schadensbewertungsbericht an unsere Adresse senden, wird Ihr Produktaustausch- oder R├╝ckgabevorgang schnell abgeschlossen und Sie werden dar├╝ber informiert.